شرکتهای گواهی دهنده
سازمانهایی که به دنبال کسب گواهینامه در سیستمهای مختلف مدیریتی باشند، باید این امر را از طریق یکی از شرکتهای خصوصی (به دلیل اطمینان از استقلال فرآیند صدور گواهینامه) که تأییدیه صدور گواهینامه را دارند انجام دهند. در این مطلب به تشریح ماهیت این شرکتها و روال اعتباردهی آنها میپردازیم.
مراجع اعتباردهی (Accreditation Body)
هر کشوری یک یا چند سازمان اعتباردهنده دارد که چون فقط جنبه نظارتی دارند، اغلب یک سازمان دولتی و یا مرتبط با اداره استاندارد آن کشور هستند، همچنین یک سازمان بینالمللی نیز برای این کار تشکیل شده است. در زیر به تعدادی از این ABها (Accreditation Body) اشاره میکنیم:
-
IAF) International Accreditation Forum) مجمع بینالمللی اعتباردهی
-
RAB) Registrar Accreditation Board) هیئت ثبتکننده اعتباردهی آمریکا
-
DAR) Deutscher Akkreditierungs Rat) سازمان اعتباردهی آلمان
-
TGA) Tragergemeinschagt fur Akkreditierung) انجمن آلمانی اعتباردهی
-
UKAS) The United Kingdom Accreditation System) سامانه اعتباردهی پادشاهی انگلستان
-
SINCERT) Sistema Nazionale per l’Accreditamento degli Organismi di Certificazione) سامانه ملی اعتباردهی شرکتهای گواهیدهنده ایتالیا
-
IAS) Iran Accreditation System) سامانه اعتباردهی ایران
شرکتهای گواهیدهنده (Certification Body)
شرکتهای CB برای کسب مجوز فعالیت صدور گواهینامه، حداقل باید مورد تأیید AB کشور خود باشد. ولی بنا به راهبردهای مدیریت خود، میتوانند با گرفتن تأیید از ABهای (Accreditation Body) کشورهای معتبر دیگر، فعالیت خود را بصورت بینالمللی ادامه دهند. این تأییدیه با توجه به دانش موجود در این شرکتها و صلاحیتهای ممیزان آنها، در زمینه سیستمهای مختلف مدیریتی به آنها اعطا میشود. سازمانهای تولیدی و خدماتی برای دریافت گواهینامه یک یا چند استاندارد، پس از پیادهسازی و اجرای الزامات آنها، ابتدا باید صلاحیت شرکتهای (CB (Certification Body را بررسی کرده، سپس درخواست ممیزی نمایند. شرکت CB نیز با توجه به دامنه کاری، تعداد کارکنان، محل، اندازه و نوع تولیدات سازمان، یک تیم ممیزی را برای انجام ممیزی میفرستد. در انتهای ممیزی و درصورت تشخیص سرممیز، آن سازمان موفق به کسب گواهینامه خواهد شد. در گواهینامه دریافتی، نام و آدرس سازمان، دامنه کاربرد سیستم و تاریخ اعتبار ذکر میشود. سازمان یک آرم گواهینامه دریافت خواهد کرد که این آرم ترکیبی از نام شرکت گواهیدهنده، نوع گواهینامه و بعضاً شماره تأییدیه میباشد که این مورد در تبلیغات سازمانها مشهود است. در حال حاضر هیچ شرکت (CB (Certification Body صد درصد ایرانی وجود ندارد، اما شرکتهای بینالمللی که در ایران شعبه و یا دفتر منطقهای دارند به حدود 40 عدد میرسند. در زیر تعدادی از شرکتهای معتبرتر را که در ایران فعالیت دارند، معرفی میکنیم:
• SGS) Société Générale de Surveillance) مجمع عمومی بازرسی (سوییس)