موقعیتهایی که میبایست بیشتر گوش کنیم

 به طور معمول حرف زدن از گوش دادن بیشتر ترجیح داده میشود، خصوصا کارآفرینان در این زمینه بسیار مشتاق میباشند و اغلب این افراد ساعت ها درباره خود و شرکتشان صحبت میکنند ، البته این مساله برای یک بنیان گذار حسن محسوب میشود چرا که میتواند ایده ها خود را به سایرین بقبولاند. اما با این وجود پرحرفی درباره استارتاپها و دستاوردها همیشه مفید نخواهد بود. در این مقاله میخواهیم به معرفی موقعیتهایی بپردازیم که در آن لازم است بیشتر گوش بدیم تا حرف بزنیم. هنگامی که نخستین ملاقات با مشتری را پیش رو دارید توصیه میشود بیشتر زمان را صرف گوش دادن به مشتری کنید ، چرا که به طور حتم مشتری با توانایی های شما آشنا بوده و به همین سبب قرار ملاقاتی را با شما در نظر گرفته است ، پس بهتر است به جای تکرار ویژگیهای منحصر به فرد خود بیشتر بشنوید. تصور کنید زمانیکه با یک مشتری عصبانی روبرو هستید ، مقابله به مثل به منظور جواب دادن به شکایات وی تا چه اندازه میتواند مخرب باشد ، یه مشتری عصبانی میتواند با یک نقد کوبنده در شبکه های اجتماعی شما را تا حد زیادی پایین بکشد ، پس چه کاری بهتر از آنکه فقط به حرفهای او گوش کنید. در برخورد با یک خشم کوبنده شما ابتدا میبایست وضعیت را آرام کنید ، مطمئنا راه حلی را در نهایت پیدا خواهید کرد . پس پیش از هر عکس العملی مشتری خود را آرام کنید ، از او بخواهید برای شما توضیح دهد و از صمیم قلب شکایت وی را بشنوید. این توجه شما به عنوان ارزش در ذهن مشتری برای همیشه ثبت خواهد شد. و اعتمادشان به شما جلب میشود. محل دیگری که نیازمند گوش دادن بیشتر هستید در زمان مصاحبه است ، فردی که روبروی شما نشسته است گزینه احتمالی برای به استخدام در آمدن در شرکت شماست پس به او اجازه دهید بیشتر حرف بزند .مسلما شما پیش از قرار ملاقاتتان رزومه وی را مطالعه کرده اید و پیش زمینه ای در ذهن دارید ، اما این دلیل نمیشود که با بازجویی از فردی که احتمال دارد عضوی از گروه شما باشد بپردازید. اجازه دهید تا فرد مصاحبه شونده علاقه مندی و خردمندی خود به کارشما و اطلاعاتی که نسبت به این موقعیت شغلی بدست آورده را به شما نشان دهد این مسلما در انتخاب فرد مناسب به شما کمک خواهد کرد همچنین شما میتوانید با طرز صحبت و سایر ویژگیهای فردیش بیشتر آشنا شوید. منبع: بیزینس ترند

• چگونه شغل مناسب خود را بیابیم ؟ » • چند نکته و عبارت در مورد مذاکره »

              • لوله پلی اتیلن و زلزله » • مشخصات فنی خطوط لوله پلی اتیلن » • استاندارد لوله آتشنشانی FM Approvals جهت لوله پلی اتیلن »